Termos e Condições

1. Introdução Bem-vindo à Uni Hoodies. Ao aceder e utilizar o nosso website ou ao realizar uma compra, concordas com os presentes Termos e Condições. Recomendamos que os leias atentamente antes de efetuares qualquer encomenda.

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2. Identificação da Empresa

• Nome Comercial: Uni Hoodies

• Nome Legal: Tempos Austeros - Consultoria, Unipessoal Lda

• NIF: 518346501

• Sede: Estrada Nacional 1, Sul 29, Nº 29, Curia, Tamengos 3780-547 Tamengos

• Contacto: info@unihoodies.pt

3. Produtos e Personalização A Uni Hoodies dedica-se à comercialização de hoodies personalizados para, primariamente, estudantes universitários.

As personalizações permitidas incluem:

• Texto na parte frontal, sob o design principal.

• Design na parte traseira, limitado a um tamanho aproximado de A4.

A Uni Hoodies reserva-se o direito de recusar qualquer personalização que:

• Contenha conteúdo ofensivo, discriminatório ou inadequado.

• Viole direitos de autor ou propriedade intelectual.

• Contrarie os valores da comunidade académica.

4. Processo de Compra 4.1. Seleção de Produtos: O cliente deve selecionar o produto desejado e proceder ao checkout.

4.2. Finalização da Compra: O cliente deve rever os itens no carrinho, fornecer os dados de envio e efetuar o pagamento.

4.3. Confirmação: Após a conclusão da compra, será enviado um email de confirmação.

5. Pagamentos Aceitamos pagamentos via:

• Visa, Mastercard, MBWay e Klarna.

• Não aceitamos pagamentos via PayPal ou numerário.

6. Envios 6.1. Prazos: O envio é efetuado por transporte terrestre dentro a partir da União Europeia, com um prazo estimado de 5 a 8 dias úteis, dependendo da localização.

6.2. Custos: Os custos de envio são calculados com base na localização e peso total da encomenda. A partir de 4 ou mais Hoodies, os custos de envio são gratuitos.

6.3. Responsabilidade: A Uni Hoodies não se responsabiliza por atrasos na entrega devido a informações incorretas fornecidas pelo cliente.

6.4. Fornecedor e Produção: Os nossos hoodies são produzidos por AWDIS JH001, com fabrico na China e estampagem/expedição a partir da República Checa. Os produtos estão cobertos por uma garantia de 2 anos na UE e Irlanda do Norte, conforme a Diretiva 1999/44/EC.

7. Devoluções e Reembolsos 7.1. Direito de Livre Resolução: O cliente pode devolver produtos não personalizados no prazo de 14 dias após a receção, desde que estejam em perfeitas condições e sem uso.

7.2. Exceção para Produtos Personalizados: Produtos personalizados não podem ser devolvidos, exceto em caso de erro de produção ou defeito.

7.3. Procedimento de Devolução: Para iniciar um pedido de devolução, o cliente deve contactar-nos através de info@unihoodies.pt com o número da encomenda e a razão da devolução.

7.4. Reembolsos: O reembolso será processado no mesmo método de pagamento utilizado, no prazo máximo de 14 dias após a confirmação da devolução.

8. Garantias e Reclamações 8.1. Garantia Legal: Todos os produtos benefíciam da garantia legal de conformidade.

8.2. Reclamações: Em caso de defeito de fabrico, o cliente deve contactar-nos o mais rapidamente possível através de info@unihoodies.pt com fotos e descrição do problema.

9. Privacidade e Proteção de Dados A Uni Hoodies compromete-se a proteger os dados pessoais dos seus clientes, em conformidade com o RGPD. Para mais informações, consulta a nossa Política de Privacidade.

10. Alterações aos Termos e Condições A Uni Hoodies reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições sempre que necessário. As alterações entrarão em vigor após a sua publicação no website.

11. Lei Aplicável e Foro Competente Estes Termos e Condições são regidos pela lei portuguesa. Para qualquer litígio emergente da sua interpretação ou execução, será competente o foro da comarca a atribuir caso a caso.